Was ist Kontozugriffskontrolle?
Die Kontozugriffskontrolle ermöglicht es Ihnen, usecure-Zugriffsanfragen für Ihr Konto zu verwalten und zu genehmigen. Autorisierte usecure-Teammitglieder können ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht auf Ihr Konto zugreifen. Jeder Zugriff wird vollständig protokolliert, ist jederzeit einsehbar und kann widerrufen werden. Ein Zugriff kann angefragt werden, wenn unser Team Sie bei einer Supportanfrage, einer Vorfalluntersuchung oder einem technischen bzw. sicherheitsrelevanten Problem unterstützen muss.
Wie erteile ich Zugriff auf mein Konto?
Um dem usecure-Team Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren, navigieren Sie zu Einstellungen → Konto-Zugriff und klicken Sie auf die Schaltfläche Zugriff gewähren.
In diesen Einstellungen können Sie:
Zugriff gewähren
Die Dauer des Zugriffs ändern
Bestehenden Zugriff widerrufen
Die Historie der Zugriffsvergaben einsehen
Welche Zugriffsoptionen gibt es?
Bei der Genehmigung können Sie zwischen folgenden Zugriffsarten wählen:
Zugriff für 3 Tage
unbefristeter Zugriff
Die Zugriffsdauer ändern Sie über die Schaltfläche Zugriff aktualisieren; den Zugriff können Sie jederzeit widerrufen.
MSP-Kunden
Wenn Sie ein MSP sind, wird jeder Zugriff, der auf Ihrer Ebene gewährt wird, automatisch auf Ihre verwalteten Kundenkonten übertragen, sodass der Support für Ihre gesamte Kundschaft effizient gewährleistet ist.