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Présentation des outils PSA

Connectez usecure à vos outils PSA préférés pour centraliser en un seul endroit l’activité liée au risque humain de vos clients.

Écrit par Anna Cunningham

Qu’est-ce que les intégrations PSA ?

Les intégrations PSA relient directement votre compte usecure à vos outils d’automatisation des services professionnels (PSA), qui synchronisent les principaux événements liés au risque humain directement dans votre plateforme PSA. Cela vous permet, en tant que MSP, de centraliser la visibilité, d’améliorer les délais de réponse et de gérer les actions de sécurité depuis les outils que vous utilisez déjà au quotidien.


Gagnez en visibilité et en réactivité grâce aux intégrations PSA

Avec les intégrations PSA, vous pouvez faire remonter directement dans votre plateforme PSA les principaux événements liés au risque humain, notamment les échecs aux simulations de phishing et, lorsque uBreach Pro est activé, les nouvelles violations détectées. En centralisant ces événements dans votre PSA, vous pouvez réduire votre dépendance aux vérifications manuelles de la plateforme et intégrer les informations de sécurité à vos flux de travail existants.


Portée et évolution de l’intégration

Actuellement, les intégrations PSA peuvent automatiquement créer des tickets dans votre outil PSA connecté lorsque :

  • Un utilisateur échoue à une simulation de phishing.

  • Une nouvelle violation de données est détectée lorsque uBreach Pro est activé.

Cela permet de garantir que les événements de sécurité pertinents peuvent être suivis et traités dans le cadre de vos flux de travail PSA existants.

Des types d’événements et des fonctionnalités supplémentaires seront ajoutés dans de futures mises à jour, à mesure que l’intégration évolue.


Quelles plateformes PSA sont compatibles avec l’intégration ?

Avec les intégrations PSA, vous pouvez connecter votre plateforme usecure à l’un des outils PSA suivants :

  • ConnectWise

  • Autotask

  • HaloPSA

  • NinjaOne


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