Qu’est-ce que le Contrôle d’accès au compte ?
Le Contrôle d’accès au compte vous permet de gérer et d’approuver les demandes d’accès usecure à votre compte. Les membres autorisés de l’équipe usecure ne peuvent accéder à votre compte sans votre accord explicite, et tous les accès sont enregistrés, consultables et peuvent être révoqués à tout moment. Une demande d’accès peut survenir lorsque notre équipe doit intervenir sur une demande d’assistance, une enquête d’incident ou un problème technique ou de sécurité.
Comment accorder l’accès à mon compte ?
Pour donner accès à votre compte à l’équipe usecure, allez dans Paramètres → Accès au compte puis cliquez sur le bouton Accorder l’accès.
Dans cette page, vous pouvez :
Donner un accès
Changer la durée de l’accès
Révoquer un accès existant
Voir l’historique des accès
Quelles options d’accès sont disponibles ?
Lors de l’approbation, vous pouvez choisir :
Un accès de 3 jours
Un accès illimité
Vous pouvez modifier la durée d’accès en cliquant sur le bouton Mettre à jour l’accès et révoquer l’accès à tout moment en cliquant sur Révoquer l’accès.
Clients MSP
Si vous êtes un MSP, tout accès accordé à votre niveau sera automatiquement transmis aux comptes clients que vous gérez, ce qui garantit une assistance efficace sur l’ensemble de votre clientèle.