Le temps est toujours compté pour les MSP. Il est essentiel de réduire au minimum le temps consacré au travail d'administration et à la gestion de vos utilisateurs sur différentes plateformes pour vous permettre de passer votre temps efficacement - c'est pourquoi nous avons créé uService pour simplifier la gestion de vos clients sur la plateforme usecure.
Vous trouverez uService dans le menu ci-dessus sur l'application usecure.
Dans uService, vous verrez une liste de vos clients - et vous pouvez les ajouter, les modifier et les gérer.
Il y a quatre colonnes sur la liste des clients de uService :
Nom - Le nom de votre compte client.
L'Auto-inscription - Si l'Auto-inscription aux cours est activée pour le compte du client.
Personnes actives - Le nombre d'utilisateurs finaux qui sont définis comme "actifs". Les utilisateurs finaux actifs reçoivent automatiquement des cours (si l'Auto-inscription est activée), ainsi que des rappels pour les cours auxquels ils se sont inscrits.
Statut - Si le compte client est actif ou inactif. Les e-mails de cours et les messages de phishing simulés ne sont pas envoyés aux clients inactifs. Les clients deviennent inactifs si la date d'expiration est respectée - vous pouvez modifier les dates d'expiration des clients à partir des paramètres du client en cliquant sur le bouton Modifier dans uService.
Il y a quatre boutons à côté de chaque client :
Modifier - Modifier les détails du compte client (tels que le nom, la disponibilité des fonctionnalités, le nombre maximum d'utilisateurs et l'image de marque personnalisée).
Connexion administrateur - Connectez-vous en tant qu'administrateur sur l'application du client, ce qui vous permet d'envoyer une simulation de phishing, d'inscrire des utilisateurs à des cours, de consulter des rapports, etc.
Connexion utilisateur - Ce bouton ne concerne que les applications client qui ont des niveaux d'accès différents définis pour différents administrateurs.
Supprimer - Supprimer le compte client de l'application usecure.
Prochaines étapes :
Configuer vos paramètres de paiement
Apprendre comment ajouter des clients avec uService