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Cómo enviar informes de la plataforma a los gestores de grupo

Aprende a añadir la etiqueta de gestor a tus usuarios y grupos.

Escrito por Anna Cunningham
Actualizado esta semana

Gestionar todo el programa de concienciación en seguridad puede ser complicado, por eso usecure te permite que los gestores se responsabilicen de su propio equipo.


Antes de poder añadir gestores en la aplicación, debes asegurarte de que tus usuarios están organizados en grupos. Así podrás promocionar a usuarios dentro de esos grupos para que sean gestores del grupo.


En este artículo aprenderás:

Cómo convertir usuarios en gestores de grupo

1. Accede a la página de Usuarios desde el menú de la app de usecure.

2. En la página de Usuarios, selecciona el grupo al que quieres asignar un gestor seleccionando su nombre.

Nota: Asegúrate de hacer clic en el nombre del grupo para editarlo, no en la casilla que aparece junto a él.

3. Pulsa el botón Editar que está encima de la lista de grupos.

4. Se abrirá la ventana de 'Editar grupo'. Empieza a escribir el nombre del gestor que quieres añadir en el campo 'Gestores del grupo' y selecciónalo en la lista desplegable.

Nota: Para que un usuario pueda ser gestor del grupo, debe ser miembro de ese grupo.

5. Haz clic en Guardar grupo al final de la ventana.

Cómo asignar gestores manualmente a los usuarios

Puedes asignar gestores directos de forma manual desde la página de Usuarios.

Haz clic en el botón de opciones junto a un usuario -> Editar usuario -> Elige un gestor en el campo Gestor.

También puedes asignar gestores directos a los usuarios mediante la sincronización con Microsoft 365.

¿Qué información recibirán los gestores?

Los gestores de grupo recibirán un resumen semanal por correo que incluye información como:

  • Usuarios nuevos añadidos al grupo

  • Usuarios etiquetados como inactivos

  • Tasa de participación

  • Rendimiento del grupo en comparación con otros grupos

  • Resultados de las simulaciones

  • Cursos pendientes para cada usuario


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