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¿Qué ocurre cuando pongo a un usuario como inactivo?

Aprender lo que significa el estado inactivo.

Alex Campbell avatar
Escrito por Alex Campbell
Actualizado hace más de 2 años

En la página Usuarios de tu aplicación usecure, puedes elegir establecer uno o más usuarios como "Inactivos" utilizando el botón de acción.

Al establecer un usuario como inactivo

  • No se te facturará por ellos (a partir del siguiente ciclo de facturación)

  • No estará inscrito en ningún curso de inscripción automática.

  • Dejará de recibir correos electrónicos o recordatorios sobre cualquier contenido de la plataforma, como cursos, simulaciones o políticas.

  • Ya no podrá acceder a ningún contenido de la plataforma enviado previamente, como cursos, simulaciones o políticas.

Si establezco un usuario como inactivo, ¿seguirá recibiendo cursos o correos electrónicos de recordatorio de cursos?

Los usuarios que hayan sido configurados como inactivos no recibirán correos electrónicos sobre nuevos cursos o recordatorios sobre cursos previamente inscritos, y tampoco podrán acceder a los enlaces de cursos previamente enviados.

Si configuro a un usuario como inactivo, ¿seguirá recibiendo simulaciones de uPhish?

Los usuarios que se hayan configurado como inactivos no recibirán ninguna simulación de uPhish, ni podrán acceder a los enlaces de simulación a páginas de destino en simulaciones de phishing enviadas anteriormente.

Nota sobre la sincronización con Microsoft 365 y Google Workspace

Ten en cuenta que si tienes activada la sincronización con Microsoft 365 o Google Workspace, la sincronización volverá a activar a los usuarios inactivos que se importen a través de la sincronización. Si no quieres que esto ocurra, añade los usuarios a tu lista de denegación de sincron ización en la configuración de sincronización de Microsoft 365 o Google Workspace.

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